Kas olete kokku puutunud tüütu probleemiga, et te ei saa oma Android-seadmesse Google Play poest rakendusi alla laadida? See probleem on levinum, kui tundub, ja sellel võib olla mitmesuguseid põhjuseid: alates ühenduvusprobleemidest, salvestusruumi puudumisest, vigadest Play poes endas kuni konfiguratsiooni hangumiseni, ühildumatuseni või probleemideni teie Google'i kontoga. Ära muretse: Enamikku neist vigadest saab õigete meetoditega lahendada., ja siin näitame teile absoluutselt kõiki valikuid, et saaksite oma lemmikrakendusi probleemideta uuesti installida või värskendada.
Kontrollige ja värskendage oma mobiilseadme ja Google Play tarkvara
Enne kui hakkate erinevaid lahendusi proovima, Oluline on veenduda, et teie Android-seade ja selle rakendused oleksid värskendatud uusimale saadaolevale versioonile.. Vananenud tarkvara võib rakenduste allalaadimisel põhjustada ühildumatust ja vigu.
- Juurdepääs Seaded > Süsteem > Tarkvaravärskendus oma mobiilis.
- press Laadige alla ja installige kui on ootel värskendusi.
- Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja vajadusel taaskäivitage.
See tagab, et nii teie operatsioonisüsteem kui ka Google Play pood ja sellega seotud teenused töötavad korralikult.
Kontrollige internetiühendust
Enamik Google Play allalaadimisvigu on seotud kehva või ebastabiilse internetiühendusega.. Olenemata sellest, kas kasutate WiFi-ühendust või mobiilset andmesidet, on nende kontrollide tegemine esmatähtis samm:
- Kontrollige ülemisel ribal WiFi või mobiilse andmeside ikooni aktiivse ühenduse kinnitamiseks. Kui ühendust pole, looge ühendus saadaoleva võrguga.
- Nõrga signaali korral võib allalaadimine jääda ootele või ebaõnnestuda. Liikuge ruuterile lähemale või vahetage võimalusel WiFi-võrku..
- Mobiilse andmeside puhul kontrollige, et te pole oma tariifilimiiti saavutanud. Kui teil on püsivaid probleeme, lülitage lennurežiim sisse ja välja või taaskäivitage telefon.
- Ühenduse probleemi välistamiseks kontrollige, kas teistel rakendustel on juurdepääs internetile.
Kui ühendus jätkuvalt katkeb, taaskäivitage ruuter või proovige luua ühendus teiste võrkudega. Pea meeles, et Google Play vajab rakenduste allalaadimise alustamiseks ja säilitamiseks tavaliselt stabiilset ühendust..
Kas teil on piisavalt hoiuruumi?
Seadme ruumipuudus on üks levinumaid vigade põhjuseid rakenduste allalaadimisel või installimisel Androidis.. Kui süsteem tuvastab vähese salvestusruumi, ei luba see isegi allalaadimist alustada.
- Juurdepääs Seaded> Salvestusruum ja kontrollige, kui palju vaba ruumi teil on. Kui see on alla 1 GB, kustutage mittevajalikud failid või rakendused.
- Vanad fotod, videod ja allalaaditud failid võtavad sageli palju ruumi – kaaluge nende pilve või arvutisse teisaldamist.
- Kasutage selliseid tööriistu nagu Google Files, mis aitavad teil ruumi vaevata vabastada.
- Pea meeles, et isegi kui ruumi on veel, vajavad paljud rakendused korralikuks installimiseks rohkem kui 1 GB vaba ruumi.
Kui teil on pärast ruumi vabastamist endiselt probleeme, taaskäivitage seade enne uuesti allalaadimist.
Google'i kontoga seotud lahendused
Mitu korda Google Play allalaadimisprobleemid tulenevad seotud Google'i konto veast.. Mõned kasulikud lahendused hõlmavad järgmist:
- Kontrollige, kas teie konto on õigesti sünkroonitud. Mine lehele Seaded> Kontod> Google ja puudutage nuppu „Sünkrooni kohe”.
- Kui viga püsib, kustuta google konto seadmest (Seaded > Kontod > Google > Kustuta konto).
- Taaskäivitage seade ja lisage konto uuesti või proovige ajutiselt mõnda teist kontot.
- Pea meeles, et kui sa selle kustutad ja uuesti lisad, pead oma andmete sünkroonimise (kontaktid, kalender jne) uuesti seadistama.
Konto vigade parandamine avab Play poes sageli kinni jäänud või ootel allalaadimiste blokeeringud.
Tühjendage andmed ja vahemälu Google Play poest
Üks tõhusamaid meetodeid allalaadimis- või installiprobleemide lahendamiseks on Tühjendage Google Play poe ja Google Play teenuste rakenduste vahemälu ja andmed. See eemaldab rikutud ajutised failid, seansivead ja vigased konfiguratsioonid.
- Avatud Seaded > Rakendused > Kõik rakendused.
- Otsi Google Play Store ja valige Sundpeatus.
- Klõpsake nuppu ladustamine ja siis mõlemad sisse Tühjendage vahemälu nagu Kustutage andmed.
- Tee sama ka Google Play teenused (võib ilmuda nime all „Google Play teenused”).
Pärast vahemälu ja andmete kustutamist taaskäivitage seade. Play poe avamisel peate uuesti teenusetingimustega nõustuma ja lähtestama kõik kohandatud seaded (vanemlik kontroll, paroolikaitse jne).
Sulgege ja avage uuesti Google Play pood
Mõnikord Google Play poe rakenduse taaskäivitamine lahendab ajutised vead mis takistavad allalaadimist:
- Nipsa ekraani allosast üles (žeste toetavates telefonides) või puuduta hiljutiste rakenduste nuppu.
- Sulgege Google Play pood täielikult, libistades üles või valides „Sule kõik”.
- Ava pood uuesti ikooni kaudu.
See toiming taastab aktiivsed seansid ja sunnib sisemisi protsesse täiendama.
Taaskäivitage oma seade
Lihtne taaskäivitamine võib parandada mitu ajutist süsteemi ja rakenduste allalaadimise viga.:
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all ning valige „Lülita välja” või „Taaskäivita”.
- Kui telefon ei reageeri, vajutage ja hoidke toitenuppu all.
Taaskäivitamine sunnib blokeeritud protsessid sulgema ja vabastab süsteemiressursse.
Google Play poe värskenduste desinstallimine ja uuesti installimine
Mõned Vead võivad olla tingitud Play poe enda vigasest värskendusest. Paranda see järgmiste sammudega:
- Juurdepääs Seaded > Rakendused > Google Play pood.
- Klõpsake menüüd (kolm punkti) ja valige „Desinstalli värskendused”.
- Taaskäivitage seade ja avage Play pood; Rakendus uuendab end uusimale ja stabiilseimale versioonile.
See lahendab versioonide ühildumatuse ja sisemised värskendusvead.
Kontrollige konto piiranguid ja seadeid
Mõnikord Teie Google'i konto piirangud võivad takistada teil teatud rakenduste allalaadimist.:
- Kontrollige Vanemlik kontroll ja paroolikaitse Play poes (rakenduse seaded).
- Kui olete peregrupi liige, võivad administraatori kehtestatud piirangud teatud allalaadimisi blokeerida. Saate seda vaadata aadressil Google'i pere link.
- Tasuliste rakenduste allalaadimisel veenduge, et teie makseviis on kehtiv ja aktiivne.
- Kontrollige, et otsitava rakenduse jaoks poleks riigi- ega piirkondlikke piiranguid; Sellisel juhul võiksite selle allalaadimiseks proovida VPN-i.
Ühilduvuse ja saadavuse vead
Kõik rakendused pole kõigile Androidi seadmetele ega versioonidele saadaval.:
- Enne rakenduse allalaadimist kontrollige selle Play poe loendis ühilduvuse jaotist.
- Kui teie seade ei ühildu, saate süsteemi värskendada, kui uuem versioon on saadaval, või otsida rakenduse alternatiivset versiooni.
- Kui rakendus pole teie piirkonnas saadaval, kaaluge VPN-i kasutamist (alati omal vastutusel ja vastavalt Google'i kasutustingimustele).
Allalaadimishalduri probleemide tõrkeotsing
Allalaadimishaldur on Play poe nõuetekohaseks toimimiseks hädavajalik.; Kui teie andmed on rikutud, võivad ilmneda vead:
- Juurdepääs Seaded > Rakendused > Kõik rakendused.
- Otsi Allalaadimishaldur ja valige ladustamine.
- Kliki Tühjendage vahemälu y Kustutage andmed.
- Taaskäivitage telefon ja proovige uuesti alla laadida.
Teiste rakenduste sekkumine: viirusetõrje, VPN ja optimeerijad
Mõned turvarakendused, VPN-id või optimeerimistööriistad võivad allalaadimisprotsessi häirida.:
- Keelake ajutiselt viirusetõrje ja tulemüür.
- Piirkondlike konfliktide välistamiseks katkestage VPN-ühendus.
- Pärast nende rakenduste keelamist taaskäivitage seade ja proovige uuesti alla laadida.
- Kui olete hiljuti kahtlaseid rakendusi installinud, desinstallige need ja puhastage oma süsteem Google Play Protectiga.
Parandage allalaadimised, mis on jäänud ootama või ootama
Play poes kuvatakse sageli teadet „ootel allalaadimine" või "ootel". Kõige levinumad põhjused ja lahendused on järgmised:
- Mitu rakendust on allalaadimiseks järjekorras: peatage automaatsed värskendused või käimasolevad allalaadimised Play poest.
- Vahemälu tühjendamine nurjub: vahemälu ja andmete tühjendamiseks järgige neid samme.
- Konfiguratsioonikonfliktid: taaskäivitage Play pood ja telefon.
Seadme lähtestamine (kõva lähtestamine ja taastamismeetod)
Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei tööta, Tehase lähtestamine on kõige drastilisem, kuid samas tõhusam viis püsivate vigade parandamiseks.:
- Varundage oma olulised andmed.
- Juurdepääs Seaded > Süsteem > Taastevalikud > Tehase lähtestamine.
- Kinnitage toiming ja oodake, kuni telefon taaskäivitub.
Kui teie telefon ei käivitu või olete mustri unustanud, tehke taastemenüüst sundlähtestus:
- Lülitage telefon välja ja vajutage samaaegselt Toide + helitugevuse suurendamine kuni ilmub taastamismenüü.
- Valige helitugevuse nuppude abil „Andmete kustutamine / tehase lähtestamine” ja kinnitage see toitenupuga.
- Taaskäivitage süsteem, valides „Taaskäivita süsteem kohe”.
Pea meeles: see protsess kustutab kõik teie andmed, kontod ja failid teie seadmest.
Levinud veakoodid Google Play poes
Google Play võib kuvada sõnumeid koos veakoodid näiteks 18, 20, 103, 194, 492, 495, 505, 506, 509, 905 ja teised. Igal koodil on kindel päritolu ja lahendus:
- Salvestusvead: 18, 20, 506, 509.
- Konto või teenuse vead: 103, 194, 492, 495, 905.
- Installimis- või värskendusvead: 505, 506.
Lahendus on tavaliselt kirjeldatud meetodite järgimine: vahemälu ja andmete tühjendamine, salvestusruumi kontrollimine, Google'i konto lähtestamine, süsteemi värskendamine või seadme lähtestamine.
Kontrollige Google'i serverite olekut
Harvadel juhtudel Probleem võib olla väline, mis on tingitud Google Play serverite ajutisest katkestusest.. Kui viga mõjutab paljusid kasutajaid, Peame lihtsalt ootama, kuni Google probleemi lahendab.. Saate kontrollida teenuse oleku veebisaite või otsida värskeid uudiseid Google'i globaalsete probleemide kohta.