Kas Instagram sulgub teie telefonis ootamatult? Kui rakendus tekitab probleeme, jookseb kokku kohe avamisel või loo üleslaadimisel või uudistevoo kontrollimisel, siis pole te üksi. See probleem mõjutab iga päev tuhandeid inimesi nii Androidis kui ka iOS-is ning selle põhjuseks võivad olla mitmed tehnilised põhjused või ajutised vead. Selles artiklis selgitame teile Miks see juhtub ja kuidas seda samm-sammult parandada, integreerides parimad teadaolevad soovitused ja lahendused, et saaksite oma Instagrami konto võimalikult kiiresti normaalse töö taastada.
Miks Instagram ennast sulgeb? Peamised põhjused ja mida peaksite teadma
Instagrami automaatne sulgumine ei ole juhuslik viga, vaid pigem erinevate tegurite tulemus, nii rakenduse siseste kui ka seadmeväliste. Mõned kõige levinumad põhjused, mida enamikul juhtudel tuvastatakse, on järgmised:
- Rakenduse värskendusveadInstagram avaldab pidevalt värskendusi ja need võivad sisaldada vigu, mis põhjustavad automaatse sulgemise, eriti kui olete beetakasutaja või kui teie telefon ei ühildu teatud muudatustega.
- Rikutud failid või kahjustatud vahemäluLiigne ajutine andmemaht või rikutud konfiguratsioonifailid põhjustavad ebastabiilsust, krahhe ja sunnitud sulgemisi.
- Interneti-ühenduse probleemidNõrk WiFi-signaal, ebastabiilne mobiilandmeside või hetkelised ühenduse katkestused võivad takistada rakenduse korralikku laadimist ja põhjustada selle sulgumise isegi enne voo kuvamist.
- Hoiuruumi puudumineKui teie salvestusruum on peaaegu täis, võivad Instagram ja muud rakendused kokku joosta, kuna vajalike ajutiste failide salvestamiseks pole ruumi.
- Kokkusobimatus operatsioonisüsteemigaAndroidi või iOS-i vananenud versioonid või aegunud komponendid, näiteks Android System WebView, põhjustavad Instagrami käitamisel vigu.
- Ajutine Instagrami serveri katkestusMõnikord on viga teie kontrolli alt väljas ja selle põhjuseks on katkestused või ülekoormus Instagrami globaalsetes serverites.
- Konflikt teiste rakendustegaMõned kolmanda osapoole rakendused, reklaamiblokeerijad või liiga agressiivsed kohandused võivad Instagrami toimivust häirida.
- Vead pärast uue versiooni installimistMõnikord ei ühildu uusim versioon teie seadmega või sisaldab see vigu, mida testimise käigus ei tuvastatud.
Konkreetse põhjuse kindlakstegemine on oluline parima lahenduse valimiseks. Allpool näitame teile kõiki ekspertide ja kasutajate soovitatud alternatiive probleemi iga võimaliku allika parandamiseks.
Tõhusad lahendused, mis takistavad Instagrami automaatset sulgumist teie mobiiltelefonis
Enne keerukamate lahenduste juurde liikumist rakenda alati esmalt kõige lihtsamaid valikuidTavaliselt lahendavad nad enamiku juhtumeid. Siin on kõige põhjalikum juhend, mis on rühmitatud raskusastme ja probleemi tüübi järgi:
1. Kontrollige oma Interneti-ühendust
Instagrami toimimiseks on ühenduvus hädavajalik. Kui rakendus ei saa oma serveritega suhelda, sulgub see automaatselt, et vältida vigu või valeandmete üleslaadimist. Lisateabe saamiseks võite konsulteerida Mida teha, kui Instagram ise sulgub.
- Veenduge, et teil on internet veebisaidi või muu ühenduse loomiseks vajaliku rakenduse avamine.
- Ühendage WiFi lahti ja ühendage see uuesti või lülitage mobiilne andmeside sisse ja välja.
- Kui teil on jätkuvalt probleeme, taaskäivitage ruuter ja proovige mõnda teist võrku, et välistada probleemid oma teenusepakkujaga.
Halb leviala või ülekoormatud võrk on ootamatute katkestuste väga levinud põhjused.
2. Värskenda Instagrami uusimale saadaolevale versioonile
Vanemad versioonid võivad olla ühildumatud või sisaldada vigu, mis on juba parandatud.. Veendumaks, et teil on kõige stabiilsem versioon:
- Ava Google Play pood (Android) või App Store (iOS).
- Otsi "Instagram" ja puuduta Ajakohastama kui saadaval on uus versioon.
- Avage rakendus uuesti ja kontrollige, kas viga püsib.
Mõnikord on viga ise põhjustatud hiljutise vigase värskenduse tõttu. Sellisel juhul pole ametlikku lahendust peale uue paranduse ootamise. Kui kasutate Androidi, saate vanema versiooni alla laadida usaldusväärsetelt veebisaitidelt, näiteks APKMirror, kuigi seda soovitatakse ainult edasijõudnutele kasutajatele.
3. Tühjendage Instagrami vahemälu ja andmed
Liigne ajutine faile ja rikutud vahemälu on üks peamisi sunnitud sulgemiste põhjuseid.. Vahemälu ja andmete tühjendamise sammud on Androidi ja iOS-i puhul erinevad:
- En Android:
- Avatud seaded > rakendused > Instagram.
- Sisenege sisse ladustamine ja vajutage Tühjendage vahemälu ja kui probleem jätkub, Kustutage andmed.
- Avage Instagram ja logige uuesti sisse.
- En iOS (iPhone):
- Desinstallige Instagram rakenduste menüüst, hoides ikooni all ja valides „Kustuta rakendus”.
- Mine App Store'i, lae see uuesti alla ja logi uuesti sisse.
Tühjendage vahemälu ja andmed ei kustuta teie fotosid ega teie kontot, ainult lokaalselt salvestatud teave.
4. Taaskäivitage mobiiltelefon
Lihtne seadme lähtestamine Parandab enamiku ajutistest krahhidest ja hangumistest, vabastades takerdunud taustaprotsessid.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all ning valige Taaskäivitage või lülitage telefon käsitsi sisse ja välja.
Seejärel proovige avada Instagram. Kui probleem püsib, proovige järgmist sammu.
5. Värskenda Android WebView'd ja operatsioonisüsteemi
Paljud Instagrami (ja teiste rakenduste) tõrked on tingitud a-st Android WebView on aegunud või vigane. Seda komponenti kasutavad paljud rakendused veebisisu kuvamiseks ja selle talitlushäired põhjustavad ootamatuid seiskumisi.
- Avatud Google Play Store ja otsige „Android System WebView”.
- Klõpsake nuppu Ajakohastama kui on olemas uuem versioon.
- Taaskäivitage telefon ja proovige uuesti Instagrami kasutada.
Kui see viga ei lahenda, kontrollige, kas seal on ootel operatsioonisüsteemi värskendused Üldised seaded > Tarkvarauuendus ja rakendage need, kui need on saadaval.
6. Vabastage oma telefonis salvestusruumi
Instagram ja muud kaasaegsed rakendused vajavad nõuetekohaseks toimimiseks piisavalt ruumi. Mälu puudumine võib takistada ajutiste failide või oluliste andmete salvestamist, põhjustades ootamatuid sulgumisi.
- Kustuta vanad rakendused, fotod, videod või failid, mida sa enam ei kasuta.
- Suurte või duplikaatfailide tuvastamiseks kasutage salvestusruumi haldamise rakendusi.
7. Rakenduse sulgemine sundkorras
Kui Instagram tundub olevat hangunud, ei reageeri või jookseb kokku, kui proovite kasutada mõnda konkreetset funktsiooni (näiteks loo üleslaadimist või sõnumi avamist), sunnitud sulgemine seadetest tapab kõik vigased protsessid ja puhastab taustaoleku. Lisateabe saamiseks võite konsulteerida kuidas Instagramis ajutisi sõnumeid saata.
- Mine seaded > rakendused > Instagram ja vajutage Sundpeatus.
- Avage rakendus uuesti ja proovige seda tavapäraselt kasutada.
8. Installige Instagram täielikult uuesti
Kui kõik ülaltoodud lahendused pole õnnestunud, on tavaliselt kõige tõhusam variant Kustuta Instagram täielikult ja installi uuesti. See eemaldab kõik rikutud jääkfailid, vigased versioonid või rikutud sätted. Konsultatsioon Kuidas luua ja vaadata Instagrami varukoopiat enne jätkamist.
- Vajutage pikalt Instagrami ikooni ja valige Androidis „Desinstalli” või iOS-is „Kustuta rakendus”.
- Mine tagasi rakenduste poodi, laadi see alla ja logi sisse oma kasutajanime ja parooliga.
Hoidke oma sisselogimisandmeid käepärast, kuna peate pärast uuesti installimist uuesti sisse logima.
9. Alternatiivid, kui miski ei tööta: kasutage veebiversiooni või oodake parandust
Juhtudel, kui probleem tuleneb Massiivsed vead, tõsised vead uusimas versioonis või serveri krahhid, siis ükski lokaalne lahendus ei ole efektiivne. Lisateabe saamiseks vaadake Miks minu Instagrami loo tipphetked ei lae?.
- Kontrollige, kas Instagram on maas konsulteerides selliste teenustega nagu DownDetector või küsides teistelt kasutajatelt.
- Kasutage Instagrami veebiversiooni (instagram.com) oma mobiiltelefoni või arvuti brauserist. Funktsionaalsus on piiratud, kuid saate saata sõnumeid, vaadata postitusi ja hallata oma profiili.
- Kui teie seade seda võimaldab, võite proovida installida rakenduse eelmine versioon (Ainult Android) APK-faili allalaadimine usaldusväärsetest allikatest, oodates, kuni ettevõte vea parandab.
- Palun oota paar tundi ja proovi uuesti, kuna suuremahulised probleemid lahendatakse tavaliselt kiiresti.
10. Kaalu tehaseseadete lähtestamist (äärmuslik lahendus)
Si ükski variant pole toiminud ja teistel rakendustel on sarnaseid probleeme, Teie süsteemis võib olla tõsine viga või pahavara, mis takistab Instagrami korralikku toimimist. Tehase lähtestamine kustutab kõik andmed, rakendused ja seaded, taastades seadme algse oleku. Lisateabe saamiseks vaadake.
- Tehke täielik varukoopia enne protsessi alustamist.
- Telefoni lähtestamiseks järgige tootja juhiseid.
Korduma kippuvad küsimused ja levinud kahtlused Instagrami enda sulgemise kohta
- Kas ma kaotan oma fotod ja sõnumid, kui ma Instagrami desinstallin? Ei. Kogu sisu salvestatakse Instagrami serveritesse ja kaotate ainult kohalikult salvestatud failid (mustandid, üleslaadimata fotod jne).
- Miks pärast sisselogimist välja logitakse? See võib olla tingitud rikutud failist, ühildumatusest telefoniga, Instagrami blokeerimisest (konto on ülevaatamisel) või hiljutisest veast. Välistamiseks rakendage kõiki eelnevaid samme.
- Kas viga on Androidis sagedasem kui iPhone'is? Mõned statistikad ja aruanded näitavad suuremat esinemissagedust Androidis, peamiselt operatsioonisüsteemi mudelite ja versioonide killustatuse tõttu. Lisateabe saamiseks vaadake Miks minu Instagrami loo tipphetked ei lae?.
- Kas on mingeid väliseid rakendusi, mis seda parandaksid? Kolmandate osapoolte rakenduste kasutamine Instagrami "parandamiseks" pole soovitatav. Kõik tõhusad meetodid on ametlikes lahendustes kirjeldatud.
- Kas tasub oodata või peaksin kohe midagi ette võtma? Kui mitu kasutajat teatavad samast probleemist või on kinnitust leidnud globaalne katkestus, on kõige parem oodata paar tundi. Kui probleem mõjutab ainult teie telefoni, järgige selle õpetuse samme.
- Kuidas ma tean, kas ma kasutan beetaversiooni? Kontrolli Google Play poes, kas oled liitunud beetaprogrammiga. Probleemide korral väljuge programmist ja naaske stabiilse versiooni juurde.
Nagu näete, Instagrami sulgemine ise on üks tüütumaid vigu aga neid on ka lihtsam parandada, kui järgite õigeid soovitusi ja teete protsessi lõpule, alates lihtsamatest valikutest, nagu taaskäivitamine või vahemälu tühjendamine, kuni edasijõudnuteni, nagu rakenduse uuesti installimine või oluliste süsteemikomponentide värskendamine. Kui ükski lahendustest ei tööta, pidage meeles serveri olekut ja kasutage veebiversiooni ajutise lahendusena ulatuslike katkestuste korral.
