Digitaalne regulatsioon Euroopas soodustab põhjalikke muutusi suurte tehnoloogiaplatvormide toimimises. Ettevõtted nagu Meta (Facebooki ja Instagrami emaettevõte) on pidanud oma ärimudeleid ümber leiutama ja kohanema nii uute regulatsioonide nõudmiste kui ka kasutajate ootustega. Üks tähelepanuväärsemaid muudatusi on olnud see, Facebooki ja Instagrami reklaamivabade versioonide hinnalangus, mis on otsus, mille ajendiks on digitaalsete turgude seaduse (DMA) mõju ja nii reguleerivate asutuste kui ka tarbijate kasvav kontroll.
Digitaalse turu seaduse (DMA) mõju sotsiaalmeediaplatvormidele
La Digitaalsete turgude seadus (DMA) European on tähistanud perioodi selles, kuidas suured tehnoloogiaettevõtted peavad Vanal Mandril tegutsema. See uus regulatsioon kehtestab niinimetatud "väravavahiplatvormidele" nagu Meta erireeglid, nõudes suuremat läbipaistvust, ausat konkurentsi ja kontrolli kasutajate isikuandmete üle.
Kõige olulisemate muudatuste hulgas on sõnumsiderakenduste koostalitlusvõime nõue, eelinstallitud rakenduste desinstallimise suurem lihtsus ja keeld kombineerida kasutajaandmeid teenuste vahel ilma selgesõnalise nõusolekuta. Lisaks peavad kasutajatel olema pealetükkivale reklaamide kohandamisele reaalsed alternatiivid.
Selle regulatiivse surve ja tarbijate nõudmiste tulemusel kehtestas Meta tellimisvõimalus Facebooki ja Instagrami kasutamiseks ilma isikupärastatud reklaamideta. Kuigi DMA seda otseselt ei nõua, on selle meetme eesmärk pakkuda kasutajatele selget ja seaduslikku viisi oma kogemuse ja privaatsuse kontrollimiseks platvormidel.
Kuigi otsus reklaamide mittevaatamise eest tasu võtta oli mõeldud seaduse järgimiseks, pälvis kõrge hind algusest peale kriitikat regulaatoritelt, privaatsusaktivistidelt ja kasutajatelt. Paljud leidsid tasulise valiku ebaatraktiivseks ja tõstatasid eetilisi küsimusi privaatsuse kui õiguse, mitte luksuse kohta.
Mis on Facebooki ja Instagrami reklaamivaba versioon?
La Facebooki ja Instagrami reklaamivaba versioon See on valikuline tellimus, mis on saadaval ainult Euroopas ja on vastuseks üha rangematele andmekaitse ja reklaamide läbipaistvuse nõuetele. Selle peamine ülesanne on kaotada personaalne reklaam, mis on traditsiooniliselt olnud nende suurte sotsiaalmeediaplatvormide peamine tuluallikas.
Selle tellimusega saavad kasutajad sirvida mõlemat võrku ilma, et nad saaksid oma tegevuse ja isikuandmete põhjal isikupärastatud reklaame. Siiski on oluline märkida, et reklaamide eemaldamine ei mõjuta reklaamitud sisu, mis kuvatakse ettevõtetelt või kaubamärkidelt, mida kasutaja juba jälgib; Näiteks kui jälgite tehnoloogiabrändi lehte, näete ikkagi nende orgaanilisi postitusi.
Reklaamivaba tellimus maksis algstaadiumis 9,99 € kuus kui see on veebibrauserist hangitud ja 12,99 € kuus Androidi või iOS-i mobiilirakenduste kaudu ostetud toodete puhul kajastuvad rakenduste poe vahendustasud Meta kontol.
Lisaks, kui kasutaja soovis sama tellimuse alla lisada rohkem kontosid, pidi ta maksma lisatasu: 6 € iga täiendava veebikonto eest y 8 € mobiilirakendusest. See hinnapoliitika oli üks tegureid, mis tekitas enim tagasilükkamist, kuna paljud kasutajad pidasid ebaproportsionaalseks maksta voogedastusteenuste või videomängude hindadega sarnaseid summasid, et vältida sotsiaalmeedias reklaamide nägemist.
Teine oluline punkt on see, et tellimus ei välista kõiki mõlemas võrgus olemasolevaid reklaamivorme. Soovitusi pakutud sündmuste, lehtede või profiilide kohta võidakse siiski kuvada, kuna need on osa võrgustiku orgaanilisest toimimisest ja neid ei peeta iseenesest reklaamideks.
Oluline on seda märkida Facebook ja Instagram pakuvad jätkuvalt tasuta juurdepääsu kõigile kasutajatele, kes nõustuvad reklaame vaatama, täites seega juriidilise kohustuse pakkuda tasuta alternatiivi ja säilitades traditsioonilise reklaamidel rahastatud mudeli.
Reklaamivaba tellimuse hinnalanguse põhjused
Meta otsus Vähenda reklaamivaba tellimuse kuutasu kuni 40% Sellel on mitmesuguseid tagajärgi ja see vastab väga spetsiifilisele kontekstile:
- Euroopa reguleerivate asutuste ja ametite surveEuroopa ametivõimud, eriti Euroopa Komisjon, väljendasid oma mittenõustumist kõrge tellimishinnaga, pidades seda suure osa kasutajate jaoks kättesaamatuks ning seades kahtluse alla, kas tasuline alternatiiv on tõepoolest legitiimne ja tasuta valik.
- Kasvav kriitika kasutajatelt ja privaatsusaktivistideltVäideti, et õigus privaatsusele ei tohiks olla tingimuslik kuutasu maksmisest. Tarbijagrupid ja privaatsuse kaitsjad lobitasid Metat, et see oma mudeleid ümber vaataks ning pakuks realistlikke ja taskukohaseid valikuid.
- Madal kasutuselevõtu määrAndmed näitavad, et reklaamivaba tellimus ei saavutanud oodatud edu. Hinna ja väärtuse vahelise nõrga seose tajumine ajendas enamikku kasutajaid jätkama tasuta versioonide kasutamist, isegi kui neile tehti isikupärastatud reklaamikampaaniaid.
- Privaatsusseaduste ja reklaamimudeli tasakaalustamineMeta püüab järgida Euroopa õigusakte, säilitades samal ajal jätkusuutliku tulusüsteemi. Hinnaalandused on viis näidata regulaatorite suhtes head tahet ja proaktiivsust, loobumata täielikult tuludest, mida teenivad reklaamidest loobunud kasutajad.
Metat esindav advokaat Tim Lamb ütles Euroopa kohtuistungil, et ettevõte püüdis selle uue hinna positsioneerida võimalikult madalale tasemele, arvestades reklaamideta pakutava teenuse kvaliteeti.
Kui palju maksab nüüd Facebooki ja Instagrami reklaamivaba versioon? Uuendatud hinnad
La Meta uus hinnapoliitika Facebooki ja Instagrami jaoks ilma reklaamideta kohandab oluliselt hindu Euroopa kasutajatele:
- 5,99 € kuus individuaalse konto kohta kui see on veebist tellitud.
- 7,99 € kuus kui leping sõlmitakse Androidi või iOS-i mobiilirakenduste kaudu (rakenduste poe vahendustasude tõttu).
- 4 eurot kuus iga täiendava veebisaidi konto eest y 5 € iga lisakonto kohta mobiilirakendustes, hõlbustades seega mitme profiili haldamist ühe tellimuse all.
Need hinnad asetavad teenuse oma segmendis üks odavamaid sotsiaalvõrgustike premium-tellimuste osas ja parandades nende kättesaadavust suuremale hulgale kasutajatele. Kasutajad, kes on juba eelmise hinnaga liitunud, näevad allahindlust automaatselt ilma lisatoiminguteta.
Meta küsib Euroopa Liidu kasutajatelt uuesti, kas nad soovivad oma kogemust muuta ja valida vähem reklaami sisaldava tellimuse, tagades läbipaistvuse ja vabatahtliku nõusoleku.
Alternatiivne kogemus: tasuta valikuna „vähem isikupärastatud reklaamid”
Brüsseli jätkuvate nõudmiste järel on Meta lisanud vahepealse kogemuse Euroopa kasutajatele, kes soovivad rohkem privaatsust, kuid ei saa või ei taha reklaamivaba tellimuse eest maksta. See seisneb võimaluses näha vähem isikupärastatud reklaamid oma tasuta Facebooki ja Instagrami kontodel.
Selles režiimis Reklaamid põhinevad ainult kontekstipõhisel teabel (nt vanus, üldine asukoht, sugu ja kasutaja otsene interaktsioon varasemate reklaamidega) lisaks seansi ajal vaadatud sisule. See tähendab, et segmenteerimine on palju lihtsam ja vähem pealetükkiv, ohverdades privaatsuse arvelt olulisuse.
Reklaamitõhususe vähenemise kompenseerimiseks on Meta siiski teatanud järgmise lisamisest: kohustuslikud pausid teatud reklaamide ajal, mis tähendab, et mõnda reklaami ei saa teiste digiteenuste tava järgides mõneks sekundiks vahele jätta. See meede püüab säilitada tasakaalu tulude ja privaatsuse austamise vahel, kuigi see võib mõjutada kasutajakogemust.
Reaktsioonid, arutelu ja reklaamivaba tellimusmudeli tulevik
Hinnalangus ja vähem isikupärastatud reklaamide kasutuselevõtt on tekitanud arutelu nii kasutajate kui ka privaatsuse, digitaalse eetika ja konkurentsiõiguse ekspertide seas.
Privaatsuse kaitsjate jaoks on suurimaks väljakutseks endiselt vaba ja ehtsa nõusoleku põhimõte. Mõned aktivistid väidavad, et pelgalt hinna alandamine ei lahenda põhiprobleemi: privaatsus peaks olema universaalne õigus, mitte tasupõhine hüve.
Meta vaatenurgast väidab ettevõte, et kahe mudeli (tasuta isikupärastatud reklaamidega või reklaamivaba tellimus) pakkumine on kõige tasakaalustatum viis regulatsioonide järgimiseks, platvormi rahastamise tagamiseks ja kasutajate valikuvõimaluste andmiseks.
„Nõusoleku või maksmise” mudeli tulevik võib taas muutuda, kui Euroopa Komisjon peab tehtud muudatusi ebapiisavateks. Lisaks jääb veel näha, kas hinnalangus suurendab oluliselt abonentide arvu Euroopa turul. Igal juhul on kohanemisprotsess käimas ja võib lähikuudel kaasa tuua uusi regulatiivseid või ärilisi arenguid.
Uus stsenaarium, milles Facebook ja Instagram end leiavad, pakub Euroopa kasutajatele enneolematut valikuvabadust: Jätka platvormide tasuta kasutamist isikupärastatud reklaamidega, maksa reklaamivaba keskkonna eest või vali vähem isikupärastatud reklaam.. See valikute mitmekesisus koos tellimushindade märkimisväärse langusega tähistab pöördepunkti suurte tehnoloogiaettevõtete, Euroopa ametiasutuste ja miljonite kasutajate suhetes, kes on mures oma privaatsuse ja veebikogemuse pärast.