Kui täna, laupäeval, 1. novembril 2025, kui proovite Fortnite'i mängida, kuvatakse teade "serverid ei vasta", ei ole probleem teie seadmes ega ühenduses. See on a Planeeritud hooldus värskenduse v38.00 juurutamiseks seotud uue teemahooajaga.
Epic Games on teenuse ajutiselt katkestanud alates... 16:30 (Hispaania poolsaare aeg, CET) et rakendada peamine parandus ja kontrollida, kas kõik töötab nii nagu peaks. Selle aja jooksul Sisselogimine ega mängude sobitamine pole võimalikSeega on mõistlik oodata, kuni töö on valmis.
Mis täna Fortnite'iga toimub?
Ühenduse katkemine toimus kohe pärast otseülekannet, mille puhul on Kangile ja Kodosele viidatud, ning see on tingitud ... kasutuselevõtust. peamine parandus v38.00See versioon sisaldab sisu koostööst Simpsonitega: Springfieldist inspireeritud saar, temaatiline lahingupass ja visuaalsed muudatused koos varjutusefektiga, lisaks ikooniliste tegelaste nagu Homer, Marge, Bart ja Lisa ilmumised.
Hooldusgraafikud Hispaanias ja Euroopas
Seisakuaeg algas kell 16:30 Kesk-Euroopa aja järgi (15:30 UTC), mis langeb kokku kella 11:30-ga USA idarannikul. Kui proovite hooldusakna ajal sisse logida, peatatakse mäng. Tiitelekraanil kuvatakse teadet "serverid ei vasta"See ei ole teie konto viga: teenused blokeeritakse ennetavalt sisu installimise ajal.
Kui kaua sügis kestab?
Sellise ulatusega uuenduste jaoks võtab Epicul tavaliselt aega. kahe kuni kolme tunni vahel serverite lähtestamiseks, kuigi protsess võib probleemide ilmnemisel kauem aega võtta; seni võite proovida muud mitmikmängudTäna on aruannete hulk olnud väga suur, kümneid tuhandeid reklaame esimestel minutitel jälgimisplatvormidel, mis viitab suurele nõudlusele ja ühenduste tipphetkedele.
Levinumad vead pärast värskendamist ja mida saate teha
Kui serverid taas võrgus on, võite näha selliseid teateid nagu "Profiilitaotluse viga" o "Viga jälgitava konfiguratsiooni allalaadimisel"Tavaliselt on need seotud versioonimuudatuste ja andmete sünkroniseerimisega kliendi ja serveri vahel.
"Profiilitaotluse viga"
See hoiatus genereeritakse tavaliselt pärast tegevusetuse perioode või kliendi ja serveripoolse ajutise mittevastavuse tõttu. Proovige neid toiminguid selles järjekorras:
- Kontrolli ametlikku staatust: status.epicgames.com või @FortniteStatus. Kui toimub hooldus, siis palun oota.
- Värskenda Fortnite'i ja taaskäivita: Luba automaatsed värskendused ja sulge/ava mäng, kui seda küsitakse.
- Vahemälu tühjendamine: arvutis tühjendage käivitusprogrammi vahemälu; konsoolis lülitage see täielikult välja ja katkestage ühendus 30 sekundiks.
- Kui probleem püsib, installige mäng uuesti: desinstallige ja installige see uuesti; kontrollige konto linki aadressil account.epicgames.com.
"Viga jälgitava konfiguratsiooni allalaadimisel"
See teade viitab ühenduvusprobleemidele, mis blokeerivad vanemliku kontrolli või konto sätete taastamist. Enne pileti avamistTehke järgmised kontrollid:
- Võrgu test: kontrollige, kas teil on stabiilne kiirus vähemalt 25 Mbps ja vähendage võimaluse korral latentsust.
- Windowsi tulemüür: lähtestage vaikeväärtused Windowsi turvalisuse > Tulemüüri alt.
- Mobiilirakenduse andmed: Androidis tühjendage vahemälu ja andmed; iOS-is laadige rakendus alla menüüst Seaded > Salvestusruum.
- PS5: Vahemälu tühjendamiseks ja andmebaasi taastamiseks kasutage turvarežiimi.
Üldised ühenduse näpunäited
Lisaks konkreetsetele vigadele on olemas meetmed, mis aitavad seanssi stabiliseerida, kui teenus taas kättesaadavaks muutub. Need on kõige tõhusamad:
- Taaskäivitage rakendus, konsool/arvuti ja ruuter (sulgege täielikult 30 sekundiks).
- Linkimine: logi Epicu kontolt välja, ühenda/tühista PSN või Xbox ja logi uuesti sisse; arvutis kontrolli faile.
- Platvormi või internetiteenuse pakkuja probleemide välistamiseks proovige kasutada mõnda teist seadet või võrku.
- Võtke ühendust toega aadressil epicgames.com/help ning lisage ekraanipilte ja süsteemiandmeid.
Ametlik staatus ja infokanalid
Epic avaldab värskendusi @FortniteStatus (X) ja teenuse staatuse veebisaidil. Varasemates avaldustes selgitas ettevõte, et hooldus on osa iga hooajalise turuletoomise rutiinist ja et Juurdepääs avatakse uuesti niipea, kui versioon on stabiilne.Praegu pole PlayStation ja Xbox selle katkestuse kohta eraldi teadet avaldanud.
Mis on uut versioonis v38.00?
Hooaeg tutvustab Simpsonite-teemaline lahingupassMainitakse ka Springfieldist inspireeritud kaarti ja cel-shading efekte. uued kosmeetika ja mängukohandused mis kaasnevad Fortnitemares'i järgse hooaja rotatsiooniga.
Mõjutatud platvormid
Hooldus mõjutab kõiki ühilduvaid platvorme: PS5, PS4, Xbox Series X|S, Xbox One, arvuti, Nintendo Switch ja Android. Mobiilseadmetes Epic Games Store'i kauduKogemus võib kuvada ka sisselogimisjärjekordi või sidumisvigu kuni taasavamiseni.
Preguntas frecuentes
Miks ma täna mängida ei saa? Sest serverites tehakse hooldust, et juurutada v38.00 uue hooaja sisuga.
Kui kaua nad maas on? Tavaline aeg on 2-3 tundi, kuid täpset kinnitatud aega pole; see võib olla pikem, kui peaks tekkima intsidente.
Kust ma saan reaalajas olekut kontrollida? @FortniteStatus (X) lehel ja status.epicgames.com, kus avaldatakse väljalaske edenemist.
Kas on midagi, mida ma saan teha, et "vastuse puudumise" teavitust vältida? Ei; hooldustööde ajal saate ainult mängu uuendada ja oodata serverite taasavamist.
Kui viibite Hispaanias või mõnes muus Euroopa riigis, on selle aja jooksul kõige mõistlikum teha järgmist. Laadige alla parandus, taaskäivitage ja oodake ametlikke teadaandeid.Teade "serverid ei vasta" kaob, kui Epic teenuse uuesti aktiveerib ja versioon on täielikult töökorras.
